Как восстановить звук на приставке Ростелеком?

Даже если проблем с воспроизведением аудио ранее не наблюдалось, периодически могут происходить ситуации, когда на приставке Ростелеком может исчезнуть звук.

Наиболее частыми причинами для этого являются:

  • Повреждение кабеля.
  • Отсутствие должного контакта на разъеме коннектора.
  • Случайно активированный режим “без звука”.

Рекомендуется не предпринимать изначально никаких действий по возвращению звука, а сперва связаться с оператором Ростелеком, ведь причина также может быть в технических работах провайдера. В таких случаях клиент сразу же будет об этом проинформирован по телефону, и все что нужно делать – ожидать окончания работ, без попытки вернуть звук самостоятельно.

Восстановить звук

В случаях, когда технические работы со стороны провайдера не ведутся, проблемы со звуком нужно устранять исходя из поломки. Для того чтобы найти причину отсутствия звука, прежде всего нужно внимательно осмотреть все коннекторы и кабель на предмет повреждения. Если есть дефекты – кабель загнулся, коннектор поврежден или недостаточно плотно присоединен к разъему – необходимо устранить их, и попробовать подсоединить кабель снова.

Если это не помогает, действовать нужно следующим образом:

Перезапустить устройство. Для этого полностью отключается питание от оборудования – роутера, приставки, телевизора, и через несколько секунд заново подключается.

Вернуть оборудование к заводским настройкам. Для того чтобы проделать эту операцию необходимо зайти в меню настроек, выбрать там соответствующий пункт – сброс настроек, и подтвердить свое действие. После этого оборудование будет автоматически перезагружено и запущено, но уже с новыми параметрами.

Пульт управление и звук

Причина, по которой может отсутствовать звук в телевизоре может быть также в пульте. Иногда пульт может сломаться, и это послужит препятствием в настройке громкости, или же пульт может рассинхронизироваться с оборудованием. Если проблема именно в этом, необходимо провести перепрограммирование пульта, чтобы вернуть его к рабочим настройкам. Сделать перепрограммирование можно вручную или автоматически.

Для этого зажимается клавиша ОK+TV до двойного мигания светодиода. Далее с пульта набирается комбинация  991, что переводит его в специальный режиме. После этого необходимо кликнуть на СН+, пока устройство не отключится. Если все было сделано верно и синхронизация удалась, телевизор выключится сам. Пользователю необходимо только нажать на ОК и сохранить новые настройки.

 

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *