Как отключить платные услуги Ростелеком?

Мобильные абоненты Ростелекома могут воспользоваться как платными, так и бесплатными услугами компании. Иногда на определенное время все абоненты в качестве рекламной акции получают платные услуги бесплатно. После истечения данного периода абонент должен либо самостоятельно отключить услугу, либо продолжать ею пользоваться на платной основе.

Сейчас Ростелеком предлагает клиентам следующие услуги сотовой связи:

  • «Море сообщений»
  • «3G+ 4 Гб», «3G+ 8 Гб», «3G+ 15 Гб», «3G+ 3 Гб»
  • «Интернет с тобой»
  • «Легкий Интернет»
  • «Прямой городской номер»
  • «Мой новый номер»
  • «Мой живой баланс»
  • «Любимое направление»
  • «По мобильному на домашний и обратно»
  • «Страна без границ»
  • «Мировой роуминг»
  • «Роуминг по-домашнему»
  • «Мой гудок»
  • «Голосовая почта»
  • «Голосовые сообщения»
  • «АнтиАОН»

Стоимость услуг

В разных регионах страны компания предоставляет не только различные услуги, но предлагает разную стоимость платных услуг. Так же стоит отметить, что услуги и тарифные планы часто меняются. Вся актуальная информация доступна клиентам в Личном кабинете, либо у оператора Ростелекома.

Как абонентам Ростелекома узнать подключены ли платные услуги?

Для того чтобы узнать подключены ли у клиента платные услуги нужно:

  • Войти в Личный кабинет и просмотреть список активных услуг, но при этом стоит помнить, что не все подключенные услуги здесь отображаются;
  • Набрать номер 8-800-1000-800 и связаться со службой техподдержки, этот способ является самым надежным способом.

Отключение платных услуг Ростелекома

Для того чтобы отключить платные услуги нужно либо связаться с техподдержкой, либо самостоятельно отключить их в личном кабинете. Но выбирая Личный кабинет нужно помнить о том, что не все подключенные услуги отображены в данном списке.
Для подключения или отключения услуг оператору Ростелекома необходимо назвать причину обращения в компанию, а также назвать кодовое слово, или если потребуется паспортные данные.

При общении с ответившим оператором абонент также может установить запрет на подключение в дальнейшем любых платных услуг. Это позволит сэкономить финансы и время абонента.
Подключение платных услуг

На этом сайте представлены подробные инструкции по подключению, активации, а также настройке услуг. Для этого необходимо воспользоваться меню или поиском. Также подробные инструкции ко всем предоставляемым услугам можно найти на официальном сайте компании связи.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *