Как узнать правильное название собственного тарифа Ростелекоме

В Ростелекоме имеется значительное число всевозможных услуг, которые необходимы для более полного удовлетворения потребностей конкретной группы клиентов. Время от времени среди пользователей интернета, мобильной связи и телевидения возникает некоторая путаница во всевозможных тарифах и их названиях. Как следствие, вопрос относительно названия собственного тарифа возникает постоянно.

Управление услугами через личный кабинет

Личный кабинет будет самым простым вариантом, поскольку дает возможность полностью контролировать услуги. Для получения доступа, требуется предварительная регистрация. После чего можно зайти в личный кабинет и выбрать необходимые сервисы. Для подключения конкретной услуги необходимо обратиться к разделу “Добавить услугу”, выбрать “Да”, и затем во всплывающем окне перейти по “Я желаю управлять…”. Далее следуйте подсказкам.

Как выяснить тариф мобильной связи

Абонентам, которые позабыли собственный тариф мобильной связи, могут проделать следующее:

  • USSD команды. Наиболее просто выяснить точное название пакета, можно при помощи кода *108#. Более полная информация *107#. Последний код предоставляет информацию относительно дополнительных услуг, стоимости и наименования.
  • Спросить в техподдержке. Позвонить по номеру 8-800-300-18-00, вызов бесплатный.
  • Сотрудники предоставят всю необходимую информацию.
  • SMS-сообщение. Необходимо переслать на номер 100 сообщение содержащее число 42, либо на номер 220 сообщение, содержащее “*”.
  • Кроме того, информация о названии тарифного пакета содержится на упаковке сим-карты.

Как выяснить тариф интернета

Абоненты Ростелеком, пользующиеся услугой интернета имеют возможность выяснить точное название собственного тарифного пакета, воспользовавшись одним из способов:

  • Через личный кабинет. На сайте имеется все подробные данные относительно названия, движения по счету самом пакете и трафике.
  • Позвонить диспетчеру технической поддержки. Звонить следует по номеру 8-800-300-18-00, в процессе личного общения можно выяснить все детали относительно пакета.
  • Посмотреть в тексте договора на услугу. Помимо информации о названии, там отражены как все условия, так и стоимость.
  • Тарифы цифрового телевидения

Ростелеком предлагает сервис цифрового ТВ, предоставляя обширный диапазон опций и тарифов. Также оператором предусмотрена качественная поддержка абонентов цифрового телевидения. Для того чтобы выяснить название тарифа на ТВ, понадобится обратиться по телефону 8-800-510-00-51.

Помимо этого, требуемую информацию можно получить на официальном сайте организации, воспользовавшись обратной связью. Для чего понадобиться заполнение специальной формы и цели обращения. Ответ приходит довольно быстро, и будет содержать все данные относительно действующего пакета.

Кроме того, выяснить название тарифа можно при личном повешении офиса фирмы. Для этого достаточно предъявить паспорт. В случае если договор подписан другим лицом, то необходимым будет наличие доверенности либо его присутствие.

Также, посещение офиса будет удобным решением при необходимости изменения тарифа, получения информации относительно движения по лицевому счету или когда появилась необходимость вовсе отказаться от одной или нескольких услуг.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *